根据相关制度规则，上海第一财经与观众之间存在着一系列权益保护的规定。根据《中华人民共和国广播电视法》，电视台需要保证直播内容的真实性和客观性，不得散布虚假信息以及不当内容。观众也有权利提出意见和投诉，电视台需要建立完善的投诉处理机制并及时回复观众。
根据《网络直播服务管理规定》，直播平台需要对内容进行严格审核，确保不传播违法违规内容，保障观众的合法权益。对于观众的投诉和举报，直播平台也需要及时处理并做出相应的回应和处罚。
上海第一财经在直播过程中需要遵守相关的广播电视法及网络直播管理规定，保障观众的合法权益，确保直播内容的真实可靠性，建立有效的投诉处理机制和内容审核机制，以维护观众的权益。
